Servicios

ATENCIÓN PERSONALIZADA

Nuestro diferenciador proviene de los servicios que ofrecemos, con atención oportuna, profesional y de calidad. Brindamos el respaldo para tú proyecto. Asesoría gratuita sobre modelos que cubran tus necesidades, trato amable, respuesta oportuna, disponibilidad de información técnica especializada, y más beneficios.

Ventas internas

Atención personalizada y oportuna.

  • Información sobre disponibilidad de productos y pronta respuesta en cotizaciones.
  • Seguimiento a estatus de pedidos y embarques.
  • Homologación de productos de distintas marcas
  • Recomendación de modelos y capacidades apropiados para cada aplicación.
  • Disponibilidad de información técnica.

Visita a usuarios

Asesoría e información técnica.

  • Asesoría Técnica para implementación de tecnologías de Manufactura 4.0.
  • Participación conjunta en desarrollo de proyectos de automatización.
  • Propuestas técnicas para incrementar productividad, mejorar la calidad, reducir defectos.
  • Homologación de productos para simplificar números de parte y reducir inventarios.
  • Análisis de consumos de productos y recomendación de opciones de mayor durabilidad.
  • Identificación de necesidades y mejoras en planta para ahorros comprobables.
  • Presentación de nuevos productos, tecnologías y soluciones integradas.
  • Producto disponible para realizar pruebas en campo y comprobar mejora operativa.

SOPORTE

Soporte técnico

Asesoría para la definición de soluciones

  • Soporte técnico y asesoría pre y postventa, por personal altamente capacitado.
  • Asesoría para la definición de soluciones y diseño de arquitectura de control.
  • Desarrollo de soluciones específicas con nuestra gama de productos.
  • Especificación y selección de productos y modelos para cada aplicación.
  • Demostración de productos y actualizaciones de tecnologías.
  • Configuración, ajuste de parámetros, programación y puesta en marcha de las soluciones que ofertamos.
  • Revisión y validación de instalación, montaje, ambiente y condiciones de operación de nuestros productos para asegurar su correcto funcionamiento.

Soporte técnico dedicado

Asesoría para la definición de soluciones

  • Soporte técnico Integral para el desarrollo de proyectos de ingeniería de mayor inversión y alta complejidad.or personal altamente capacitado.
  • Personal especializado dedicado al 100%, para la implementación de nuestras tecnologías en sus procesos de manufactura.
  • Desarrollo de soluciones específicas con nuestra gama de productos.
  • Especificación y selección de productos y modelos para cada aplicación.
  • Capacitación al personal operativo en el manejo de nuestros equipos y su software de programación.

DIDÁCTICA

Brindamos capacitaciones específicas para implementación de conocimientos en equipos de control y automatización en tu planta.

Capacitaciones

Capacitación especializada

  • Lecciones de un punto.
  • Pláticas técnicas de productos y/o tecnologías específicas. arquitectura de control.
  • Cursos de capacitación.de nuestra gama de productos.
  • Cursos de capacitación y eventos en planta, impartidos por personal de las marcas que representamos.

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Llena el formulario con tus datos y a la brevedad un agente de IAS Automation te atenderá.

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