SERVICIOS
ATENCIÓN PERSONALIZADA
Nuestro diferenciador proviene de los servicios que ofrecemos, con atención oportuna, profesional y de calidad. Brindamos el respaldo para tu proyecto. Asesoría gratuita sobre modelos que cubran tus necesidades, trato amable, respuesta oportuna, disponibilidad de información técnica especializada y más beneficios
VENTAS INTERNAS
Atención personalizada y oportuna
- Información sobre disponibilidad de productos y pronta respuesta en cotizaciones.
- Seguimiento a estatus de pedidos y embarques.
- Homologación de productos de distintas marcas
- Recomendación de modelos y capacidades apropiados para cada aplicación.
- Disponibilidad de información técnica.
VISITA DE USUARIOS
Asesoría e información técnica
- Asesoría Técnica para implementación de tecnologías de Manufactura 4.0.
- Participación conjunta en desarrollo de proyectos de automatización.
- Propuestas técnicas para incrementar productividad, mejorar la calidad, reducir defectos.
- Homologación de productos para simplificar números de parte y reducir inventarios.
- Análisis de consumos de productos y recomendación de opciones de mayor durabilidad.
- Identificación de necesidades y mejoras en planta para ahorros comprobables.
- Presentación de nuevos productos, tecnologías y soluciones integradas.
- Producto disponible para realizar pruebas en campo y comprobar mejora operativa.
SOPORTE TÉCNICO
Asesoría para la definición de soluciones
- Soporte técnico y asesoría pre y postventa, por personal altamente capacitado.
- Asesoría para la definición de soluciones y diseño de arquitectura de control.
- Desarrollo de soluciones específicas con nuestra gama de productos.
- Especificación y selección de productos y modelos para cada aplicación.
- Demostración de productos y actualizaciones de tecnologías.
- Configuración, ajuste de parámetros, programación y puesta en marcha de las soluciones que ofertamos.
- Revisión y validación de instalación, montaje, ambiente y condiciones de operación de nuestros productos para asegurar su correcto funcionamiento.
SOPORTE TÉCNICO DEDICADO
Asesoría para la definición de soluciones
- Soporte técnico Integral para el desarrollo de proyectos de ingeniería de mayor inversión y alta complejidad personal altamente capacitado.
- Personal especializado dedicado al 100%, para la implementación de nuestras tecnologías en sus procesos de manufactura.
- Desarrollo de soluciones específicas con nuestra gama de productos.
- Especificación y selección de productos y modelos para cada aplicación.
- Capacitación al personal operativo en el manejo de nuestros equipos y su software de programación.
CURSOS
Cursos y capacitaciones especializadas
- Soporte técnico Integral para el desarrollo de proyectos de ingeniería de mayor inversión y alta complejidad, personal altamente capacitado.
- Personal especializado dedicado al 100%, para la implementación de nuestras tecnologías en sus procesos de manufactura.
- Desarrollo de soluciones específicas con nuestra gama de productos.
- Especificación y selección de productos y modelos para cada aplicación.
- Capacitación al personal operativo en el manejo de nuestros equipos y su software de programación.
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Sin costo: 800 841 7199
Monterrey: 81 1766 9959
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